Juan fez o que Nossa Senhora pediu, mas o bispo do México, Dom Juan de Zumárraga, não acreditou quando ele contou o que viu e ouviu, pois ainda havia muito medo de que se voltasse às práticas da antiga religião, com sacrifícios e adoração aos deuses pagãos.
Em outra aparição, a Santíssima Virgem pediu a Juan Diego que recolhesse em sua tilma rosas (que naquele tempo e naquelas terras só apareceriam por um milagre, pois era inverno e, no alto do morro, as flores não poderiam crescer naquele ambiente), para que as apresentasse ao bispo como prova das aparições.
Mais uma vez, Juan Diego fez o que Nossa Senhora pediu e, ao desdobrar a tilma com as rosas diante do bispo, sobre ela estava impressa a imagem de Nossa Senhora de Guadalupe, que, na língua asteca, significa “Perfeitíssima Virgem que esmaga a deusa de pedra”.
Depois desse milagre, o bispo passou a crer nas aparições e mandou construir uma grande igreja no local indicado por Nossa Senhora. A tilma de Juan Diego, com a imagem de Nossa Senhora de Guadalupe impressa, foi levada ao local para ser venerada.